Categorieën
Blog

De beste tijden om berichten te posten op social media-kanalen

tijdIk krijg vaak de vraag wanneer je het best berichten kan plaatsen op social media-kanalen. Dit verschilt per branche en per kanaal. Toch heb ik wat interessante gegevens gevonden in een blog van Brianna Smith die ik graag met jullie wil delen.

Ten eerste adviseer ik je om zelf onderzoek te doen naar de tijden en dagen wanneer jouw doelgroep het meest actief is. Er zijn veel manieren om dit te monitoren. Door bijvoorbeeld een bit.ly-account aan te maken kan je bijvoorbeeld zien hoe vaak er wordt geklikt op de link die jij hebt gedeeld. Bekijk ook eens de statistieken van je Facebookpagina. Klik in het administratiepaneel bij ‘Statistieken’ op ‘Alles weergeven’ en je krijgt een mooi overzicht te zien. Door te filteren op ‘Bereik’, ‘Praten hierover’ of ‘Viraliteit’ zie je wat de meest succesvolle berichten zijn geweest. Kijk vervolgens ook even naar de datum en tijd wanneer je deze berichten hebt verstuurd. Wij zien bij Admium dat het bereik van berichten op onze Facebookpagina op dinsdag en woensdag het grootst is.

bereikpraten hieroverviraliteit

Volgens Brianna kan je het best berichten posten op:

Facebook – op maandag t/m donderdag tussen 10:00 en 16:00 uur.

Twitter – op maandag t/m donderdag tussen 13:00 en 15:00 uur.

LinkedIn – op dinsdag t/m donderdag voor en na werktijden van 7:00 tot 9:00 uur en van 17:00 tot 18:00 uur.

Google+ – op werkdagen van 9:00 tot 11:00 uur.

infographic

Bron: http://beingyourbrand.com/2013/05/09/best-times-to-post-on-social-media-infographic/

Categorieën
Blog

Google Alerts

Gebruik je Google Alerts al? Google Alerts is een handige tool om op de hoogte te blijven van wat er over jou wordt gezegd op het internet.

Google Alerts instellen

Ga naar www.google.nl/alerts en log in met je Google account (of als je deze nog niet hebt, maak je deze eerst aan bij Google).

  • Vul een zoekopdracht in. Aan de rechterzijde worden de resultaten direct getoond.
  • Geef het type resultaat op. Bijvoorbeeld alleen nieuws. Mijn advies is om te kiezen voor alles, om te zorgen dat je overal van op de hoogte wordt gehouden.
  • Kies hoe vaak je updates wilt ontvangen. Mijn advies is om deze op onmiddellijk te zetten, want dan ontvang je bij iedere update direct een mailtje.
  • Kies hoeveel resultaten je wilt ontvangen.
  • Kies naar welk mailadres de updates verzonden moeten worden.
  • Klik op melding maken. Vanaf nu krijg je een mail zodra iemand iets op het internet plaatst met de door jou opgegeven woorden. Vervolgens kan je nog meer meldingen aanmaken.

Google Alerts

Zet Google Alerts in voor een hoop meer dan alleen voor je bedrijf

  • Zoek op je eigen naam, wanneer iemand iets over jou op het internet plaatst ben je direct op de hoogte.
  • Zoek op onderwerpen waarvoor je je interesseert, zoals bijvoorbeeld portretfotografie.
  • Zoek op de naam van je concurrenten.
  • Of zoek bijvoorbeeld naar publicaties van bloggers.

Mention

mentionNaast Google Alerts gebruik ik ook de App ‘Mention‘ op mijn mobiele telefoon. De werking van deze App is vergelijkbaar met Google Alerts. Alleen krijg ik nu geen mailtjes, maar meldingen via de App. Hiermee blijf ik altijd op de hoogte van voor mij relevante berichten op het internet. Het komt wel eens voor dat iemand een @ in zijn tweet vergeet te zetten, maar toch mijn naam noemt, of iemand schrijft over mij in een blog. Op deze manier zie ik het toch. Oh ja, de App is gratis.

Lees meer over Mention ›

Categorieën
Blog

Rich snippets, wat zijn dat?

rich snippetsRich snippets zijn toevoegingen aan standaard zoekresultaten in Google. Ze zorgen voor een visuele verrijking van het zoekresultaat. Dit heeft tot het gevolg dat je de kans vergroot dat er sneller op jouw link geklikt zal worden. Een standaard zoekresultaat bevat een titel, een link (URL) en een omschrijving. Zie hier een standaard zoekresultaat:

zoekresultaat

Door HTMLtags toe te voegen aan een HTMLpagina voeg je deze rich snippets toe. Vraag dus aan je webbouwer of zij jou hiermee kunnen helpen. Of voor de mensen die er zelf graag mee aan de slag willen, ga dan naar http://schema.org. Schema.org is een project van Google, Microsoft, Yandex en Yahoo! om internet te verbeteren door een gestructureerd schema voor gegevensmarkering te maken. En bijvoorbeeld Google gebruikt deze markeringen vervolgens voor het genereren van rich snippets in de zoekresultaten. Helaas kan ik je geen garantie geven dat de zoekmachines deze rich snippets altijd opnemen. In dit blog geef ik een lijst van veelvoorkomende rich snippets met een korte uitleg.

1. Breadcrumbs

Breadcrumbs kom je vaak bovenaan een pagina tegen. Dit is een rij links die aangeven via welke pagina’s de bezoeker op de huidige pagina is gekomen. Hierdoor kan je gemakkelijk terug naar een voorgaande pagina.

Het voordeel van deze rich snippet is dat gebruikers een idee krijgen van waar hij/zij naartoe wordt verwezen op de website. Het is in een oogopslag duidelijk.

Zo toont Google breadcrumbs in de zoekresultaten:

KLM Turkije

Zonder deze rich snippet zou er een hele lange link komen te staan. Zie hieronder:

klm rich snippet

2. Reviews

De review rich snippet is een toevoeging van gele sterretjes aan het zoekresultaat. Hieronder zie je bijvoorbeeld dat het boek 10 recensies heeft en een beoordeling krijgt van vierenhalve ster.

Bol.com review rich snippet

In een lijst van zoekresultaten valt jouw pagina zeker op als jij de enige bent met reviews! Als je er dan ook nog voor zorgt dat de omschrijving en titel goed zijn ingevuld en passen bij het zoekwoord, maar je de kans groter dat gebruikers jouw pagina aanklikken:

Rich snippet review

3. Video’s

Zorg dat je bij het uploaden van een video op YouTube veel informatie toevoegt. Deze informatie wordt namelijk getoond bij de zoekresultaten. De onderdelen die worden getoond :

  • Titel van de video
  • Link
  • Datum dat de video is geplaatst en de naam van de eigenaar
  • Omschrijving

Video rich snippet

4. Producten

Voor retailers is de producten rich snippet erg interessant. Je brengt je producten hiermee op een logische manier onder de aandacht.

5. Personen

Mijn collega Erik de Vries heeft koppeling gelegd tussen zijn website en Google +. Een pagina valt veel meer op in de zoekresultaten met een foto ervoor:

Erik de Vries

Overige rich snippets

  • Evenementen, met de naam van het evenement, de artiesten, de datum en locatie.
  • Recepten, met een afbeelding van het gerecht, omschrijving, beoordeling en bereidingstijd.

Sommige van bovenstaande voorbeelden kunnen in de techniek aardig oplopen qua tijd. Maar daar krijg je wel iets moois voor terug.

Categorieën
Blog

Steve Jobs: “Stay hungry. Stay foolish.”

stevejobsSteve Jobs verkocht zijn dromen in zijn verhalen als spreker. In een eerder blog ‘Hoe vertel je je verhaal’ heb ik een aantal voorbeelden genoemd van hoe je je product of dienst verkoopt door een goed verhaal te hebben. Ook Steve Jobs hoort in dit rijtje thuis. Hij wist precies waarom hij deed wat hij deed en verkocht niet zijn producten, maar zijn dromen. Hij verkocht geen computers, maar het vooruitzicht op een betere wereld.

In onderstaande video (uit 2005) zie je een toespraak van Steve Jobs op Stanford University, 15:05 min.

Steve Jobs: “You can’t connect the dots looking forward you can only connect them looking backwards.”

 

Categorieën
Blog

Tip: Stel in dat je meldingen wilt ontvangen van een Facebookpagina

meldingen

Je ontvangt niet standaard alle meldingen van Facebookpagina’s die je hebt geliked. Bij sommige pagina’s wil je dat wel, maar komen door de Edgerank van Facebook lang niet altijd alle updates in je nieuwsoverzicht voorbij.

Je kan zelf instellen dat je meldingen van je favoriete Facebookpagina’s wilt ontvangen. De meldingen worden linksboven in het icoon met de wereldbol getoond wanneer er nieuwe update is van desbetreffende pagina.

  • Zorg dat je als een persoon bent ingelogd op Facebook
  • Ga naar de pagina waarvan je meldingen wilt ontvangen
  • Ga met je muis over de Vind ik leuk knop zodat er een menu tevoorschijn komt
  • Klik op Meldingen ontvangen

Als organisatie (met een Facebookpagina) kan je hier slim op inspelen! Vraag aan de mensen die jou liken op Facebook om dit vinkje aan te zetten op jouw pagina om de kans te vergroten dat zij jouw updates zien. Geef je tips en voeg je waarde toe en merk je dat mensen je graag volgen op Facebook, maar niet altijd je berichten zien dan is dit de perfecte oplossing.

meldingen

Categorieën
Blog

LinkedIn voert veranderingen door op profiel

LinkedIn heeft de afgelopen maanden veel veranderingen doorgevoerd op de gehele website. De veranderingen zijn doorgevoerd op de homepage, de bedrijfspagina, het menu, adverteren en het profiel. In dit blog ga ik in op een aantal van deze veranderingen op profielen. De aanpassingen in het design en de functies zijn doorgevoerd om visueel een beter beeld te geven van wie je bent en waar je goed in bent.

LinkedIn

Vormgeving

Zoals je wellicht al is opgevallen ziet je profiel er anders uit. LinkedIn heeft de hele website namelijk voorzien van een nieuw design. Het is een strak, zakelijk en minimalistisch design wat in mijn ogen goed past bij dit kanaal.

Recente activiteiten

LinkedIn is voorheen nooit een kanaal geweest waar veel interactie op plaatsvond, maar je ziet dat LinkedIn dit nu meer wil stimuleren. Bovenaan je profiel is een blok geplaatst met recente activiteiten. Hier zie je met wie je onlangs contact hebt gelegd, ook worden hier jouw laatste statusupdates getoond.

activiteiten

Toevoegen van presentaties, video’s of links

Een mooie aanpassing die LinkedIn heeft gedaan is dat je per blok een link kan toevoegen waar je visueel meer van jezelf kan laten zien. Voeg bijvoorbeeld presentaties die je hebt gegeven toe van Prezi of SlideShare of video’s van YouTube of Vimeo. Je kan zelfs muziek toevoegen van bijvoorbeeld Spotify of Mixcloud, handig voor als iets doet in de muziek. afbeeldingen

Wil je weten wat je allemaal kan toevoegen? Hier vind je een lijst van ondersteunende providers.

Endorsements

LinkedIn heeft een functionaliteit toegevoegd om de vaardigheden van anderen te ‘liken’. Deze nieuwe functie heet ‘Endorsements’ of in het Nederlands ‘Onderschrijven’. Het is een beetje te vergelijken met de likeknop op Facebook. Je kan namelijk met één klik laten zien dat je een bepaalde vaardigheid van iemand goed vindt. Anderen hebben deze vaardigheden eerst zelf toegevoegd aan hun profiel. Daarnaast kan je iemand ook een suggestie doen om een bepaalde vaardigheid op zijn/haar profiel te plaatsen die er nog niet tussen staan. Endorsements

Overeenkomsten

Aan de rechterzijde van profielen van anderen kan je zien welke overeenkomsten jij hebt met deze persoon. In dit geval zie je bijvoorbeeld dat Jan-Henk en ik beiden in Amersfoort wonen, bij hetzelfde bedrijf werkzaam zijn en allebei van een groep op LinkedIn lid zijn. Je hebt dus gelijk een overzicht van hoe je connectie is met de persoon waarvan je het profiel aan het bekijken bent.

LinkedIn

Dit waren in een notendop de belangrijkste aanpassingen op de profielen. Heb je vragen over het invullen van jouw eigen profiel? Plaats een reactie hieronder en ik help je graag verder!

Categorieën
Blog

Tutorial: Twee pagina’s samenvoegen op Facebook

TutorialHet kan voorkomen dat je per ongeluk twee pagina hebt aangemaakt voor je bedrijf. Niet handig natuurlijk, omdat mensen zo bij de verkeerde pagina terecht kunnen komen. Daar heeft Facebook een oplossing op. Je kan deze pagina’s samenvoegen. Alle likes en checkin’s gaan vervolgens naar de pagina met de meeste likes. Let dus op dat je de pagina met de meeste likes jouw hoofdpagina maakt.

Stappenplan

 

  1. Zorg eerst dat je beheerder bent van beide pagina’s of timelines die je wil gaan samenvoegen op Facebook.
  2. Let erop dat je Facebook gebruikt als jezelf en niet als je pagina. Ga naar de pagina met de minste vind-ik-leuks.
  3. Klik boven aan je pagina op ‘Pagina bewerken’.
  4. Klik op ‘Instellingen bewerken’.
  5. Klik op ‘Hulpmiddelen’ aan de linkerkant in het menu.
  6. Klik op de link ‘Dubbele pagina’s samenvoegen’. Deze link verschijnt alleen als je twee pagina’s met vergelijkbare namen beheert.
  7. Selecteer de pagina waarmee je de pagina wilt samenvoegen. Als je een pagina samenvoegt met een locatie, moeten ze dezelfde adresgegevens hebben.

High fiveHet verwerken duurt ongeveer een uur. Let op: dit is een onomkeerbare wijziging. De tweede pagina verdwijnt en is dus niet meer terug te halen.

Update 11 januari 2016: Dag lieve lezers! Dit blog stamt uit 2013. Inmiddels is er natuurlijk een hoop veranderd op Facebook. Deze informatie is dus wellicht wat verouderd. Heb je vragen over je Facebookpagina? Dan verwijs ik je graag naar het helpcentrum van Facebook. Hier wordt de werking zeer uitgebreid beschreven.

Categorieën
Blog

Facebook voor studenten

In een eerder blog vertelde ik dat social media voorheen werd ingezet door organisaties voor externe communicatie en webcare. Maar dat je nu een verschuiving ziet ontstaan dat bedrijven het ook inzetten voor interne communicatie. Vandaag zag ik dat Facebook groepen voor scholen heeft geïntroduceerd, wat een mooi voorbeeld is van deze verschuiving.

Studenten komen in contact met mensen op hun school via Facebook groepen voor scholen. Studenten en de faculteit van een school of universiteit kunnen lid worden van schoolgroepen op Facebook. Wanneer je lid wordt van een groep in een schoolcommunity kan je bestanden delen, evenementen maken, berichten sturen naar andere leden en op de hoogte blijven van wat er allemaal rond de school of universiteit gebeurt. Leraren kunnen hier dus bijvoorbeeld ook lessen delen via video’s van YouTube. Ik ben benieuwd of veel scholen hier gebruik van (gaan) maken. Weet jij een school die dat actief doet? Laat het mij weten!

groepen voor scholen

 

Categorieën
Blog

Tutorial: 3 tips voor jouw bedrijfspagina op LinkedIn

Tutorial1. Promoot je groepen op je LinkedIn bedrijfspagina

LinkedIn biedt de mogelijkheid om groepen uit te lichten op je bedrijfspagina op LinkedIn. Je kan hiermee meer leden voor de groep binnenhalen.

  1. Klik op de knop ‘Bewerken’ bovenaan de pagina
  2. Ga naar beneden naar het onderdeel ‘Aanbevolen groepen’
  3. Typ de naam van de groep die je wilt promoten
  4. Klik rechts bovenaan op de knop ‘Publiceren’ als je klaar bent

Opmerking: Je moet wel groepsbeheerder of groepslid zijn om de geselecteerde groep op je pagina te kunnen promoten.

Groepen promoten

2. Voeg een afbeelding toe aan je pagina

LinkedIn heeft een mooie plek op je bedrijfspagina gereserveerd voor een overzichtsfoto. Maak hier gebruik van! Mensen zijn visueel ingesteld en vinden foto’s op een pagina prettig. Mits ze uiteraard toegevoegde waarde bieden. Een foto van mensen doet het goed, zorg bijvoorbeeld voor een leuke foto van de mensen die werkzaam zijn bij de organisatie. Afmetingen: 646 x 220 px. Ze afbeelding mag maximum 2 mb. groot zijn.

  1. Ga naar je bedrijfspagina
  2. Klik rechts bovenaan op ‘Bewerken’
  3. Scroll naar het Kopje ‘Afbeelding’ en klik op ‘Bewerken’
  4. Voeg de afbeelding toe en klik rechts bovenaan de pagina op ‘Publiceren’

Afbeelding toevoegen

3. LinkedIn-updates met bijlage versturen

Je kan bij het versturen van updates ook bestanden en afbeeldingen meesturen. Je maakt met de toevoeging van een afbeelding je update veel opvallender.

  1. Klik op de paperclip bovenaan in het vak ‘Een update delen’
  2. Je kan bijna alle soorten content toevoegen
  3. Klik op ‘Delen’

Statusupdate

Meer weten over bedrijfspagina’s op LinkedIn?
Veelgestelde vragen over bedrijfspagina’s op LinkedIn.

Categorieën
Blog

Adverteren op Facebook: een overzicht

Facebook is aan het veranderen. Je bereikt je fans op Facebook niet zomaar meer. Om meer bereik te hebben met een pagina zullen merken moeten gaan betalen. Los van de Facebook Edgerank, waar je rekening mee dient te houden, ben je overgeleverd aan alle manieren van adverteren die Facebook je biedt om bij meer dan 15% van je fans zichtbaar te zijn. Ik ben geen grote fan van adverteren. Toch wil ik je wel vertellen hoe het werkt. Daarom vind je hier een overzicht van de verschillende soorten advertenties die Facebook biedt, met een omschrijving van wat je met welke advertentie kunt doen:

Adverteren op Facebook
Klik op de afbeelding voor de grote versie.

1. Reguliere Facebookadvertenties

 

De reguliere Facebook advertentie is de oudste en meest bekende variant. De inzet van Facebook advertenties is aan te raden wanneer je weinig tot geen fans hebt en je fans wilt opbouwen.

Facebookadvertentie

2. Gesponsorde verslagen

 

Bij gesponsorde verslagen pak je als adverteerder een bestaand bericht van een fan en betaal je voor extra zichtbaarheid van dit bericht.

Je kan een gesponsord verslag baseren op de volgende acties:

  • Als een gebruiker jouw pagina leuk vindt;
  • Als een gebruiker reageert op een update van jouw pagina;
  • Als een gebruiker een update van jouw pagina leuk vindt;
  • Als een gebruiker incheckt op de locatie van jouw pagina;
  • Als een gebruiker jouw App of game gebruikt;
  • Als een gebruiker aangeeft dat hij of zij jouw evenement bezoekt.
  • Als een gebruiker jouw poll invult;

Je kan gesponsorde verslagen het beste inzetten als je al veel fans hebt en je berichten onder de aandacht wilt brengen van de vrienden van je fans.

Gesponsorde verslagen

3. Bericht advertenties

 

Met bericht advertenties kan je een bericht van je Facebookpagina promoten, je kan zelf kiezen welk bericht.

Gesponsorde berichten

4. Gepromote berichten

 

Met gepromote berichten kan je berichten van je pagina promoten onder fans die de update nog niet organisch hebben gezien.

Gepromote berichten

Je kan ook aanbiedingen op Facebook plaatsen (Facebook Offers) mits jouw pagina 400 likes of meer heeft. Lees hier wat je kan doen met aanbiedingen op Facebook.