Het nieuws staat er vol mee: personeelstekorten. De vraag naar werk overtreft het aanbod op het moment. Meer dan de helft van de werkgevers ervaart moeilijkheden bij de werving van nieuwe medewerkers. In de IT-sector is de vraag het grootst. 10% van de bedrijven geeft zelfs aan door personeelstekort niet meer te kunnen groeien.
‘Hoe bereiken en activeren we potentiële nieuwe medewerkers om bij ons te komen solliciteren?’
Verplaats je in een potentiële medewerker
Wat zijn de beweegredenen van een persoon om te kiezen voor een nieuwe baan? Dit zijn over het algemeen de organisatie/collega’s, nieuwe kansen/groeien, reistijd en arbeidsvoorwaarden. Neem deze kennis mee in je communicatie naar potentiële medewerkers.
Leg eerst de focus op het online zichtbaar maken van de organisatie als een sterk merk met de juiste content. Potentiële medewerkers bereiken doe je met krachtige communicatie via verschillende kanalen. Om hen te overtuigen heb je een goed verhaal nodig. Als een nieuw talent zich aangesproken voelt door jouw belofte, dan weet je dat er een basis is voor een match. Om deze strategie goed uit te kunnen voeren moet je op drie onderdelen actief zijn:
- Branding
- Content
- Activatie
Branding
Branding is een totaalpakket van een merk: naam, logo, style, symbolen, sfeer, lettertype, etc. Branding is het verhaal wat je wilt overbrengen. Het is het gevoel wat iemand heeft bij jouw merk. Hoe is het met de naamsbekendheid van de organisatie? En wat is jouw aantrekkingskracht als werkgever? Waar herken ik de organisatie aan? Een sterk merk met een herkenbare identiteit en cultuur zorgt voor vertrouwen.
Content
Heb je inzicht in de informatiebehoefte van potentiële medewerkers? En toon je hen vervolgens relevante, unieke content die je in de juiste context publiceert? Een goede bedrijfsvideo kan jou helpen bij het vertellen van je verhaal. Heb je een specifieke pagina op je website ingericht voor potentiële medewerkers? Of zelfs een separate ‘werken-bij-website’? Vertel bondig wat je doet en benoem de kernwaarden van de organisatie. Toon cijfers over medewerkers, vakantiedagen, indicatie salaris, soorten functies etc. Vertel wat de scholingsmogelijkheden en ontwikkelkansen zijn, laat een medewerker vertellen in een interview of video en vertel of visualiseer hoe een werkdag eruit ziet. Uiteraard mag het vacature-overzicht niet ontbreken, zorg ook dat deze altijd up-to-date is. Net als alle overige content overigens.
Activatie
Hoe activeer je een potentiële medewerker dan ook echt om bij jou te solliciteren? Zorg ten eerste voor een sollicitatieformulier per vacature en opvallende buttons om direct te solliciteren. Maak het zo makkelijk mogelijk. Geef ook een mogelijkheid tot het plaatsen van een open sollicitatie en communiceer op een heldere wijze dat je hiervoor openstaat. Spielwork communiceert de inhoud van vacatures visueel en puntsgewijs, kijk daar bijvoorbeeld ook eens voor inspiratie: www.spielwork.com/banen. Laat de communicatie ook verlopen via de huidige medewerkers, wat bijvoorbeeld verzorgd kan worden door het geven van een beloning bij het aandragen van nieuw talent. Maar je kan ook denken aan het organiseren van een evenement over jouw vakgebied gericht op nieuw talent.
Bij het bouwen van een website is een gebruiksvriendelijke 404 errorpagina een must. Het kan altijd gebeuren dat iemand op een onjuiste pagina terecht komt en dan wil je diegene natuurlijk zo snel mogelijk weer op het juiste pad krijgen. Een ‘This page cannot be found’ melding werkt daar natuurlijk niet aan mee. Zorg dat je op deze pagina een uitweg biedt door bijvoorbeeld alternatieve pagina’s te tonen of een zoekfunctie te plaatsen. Laat bijvoorbeeld een overzicht zien van de meest bezochte pagina’s van de website. Een 404-pagina is geen probleem, maar een kans!
De titel zegt het al. In een uurtje bruin worden en een heel boek uitlezen. Een licht boekje, dus past makkelijk in de koffer. Carlijn: “Roepen dat je de beste bent, werkt niet meer. Je moet klanten binden door waardevolle en leuke informatie met ze te delen. Maar hoe pak je dat aan?” In dit boekje krijg je een laagdrempelige en praktische uitleg over wat contentmarketing is, wat je ermee kan bereiken en hoe je het toepast in je organisatie. Je hebt mij vast al vaker het woord ‘Contentmarketing’ horen roepen. Dat is niet zo gek. Want hiermee krijg je inzicht in de informatiebehoefte van je doelgroep. Vervolgens kan je relevante, unieke content maken die je in de juiste context kan publiceren.
We besteden tegenwoordig meer dan acht uur per dag aan staren naar een scherm. Een scherm in je zak, in de auto, om je pols, en misschien zelfs wel op je gezicht. Een gemiddelde smartphonegebruiker kijkt 150 keer per dag even naar ’t scherm. En overal is een App voor. Golden vindt dat er een betere manier is. Hij laat ons zien hoe wij een technologisch geavanceerde wereld kunnen bouwen zonder digitale interfaces. Hij heeft veel oog voor gebruikersgemak.
Een beschrijving over alle onderdelen van het creatieve proces, van strategie via briefing tot copy. En de toepassing daarvan in veel voorbeelden. Ik zie veel belang in het hebben van een strategie en een goed concept. Een concept kun je zien als een kapstok, een haakje waar je alles aan op kunt hangen. Het inspireert, is direct te begrijpen en raakt je doelgroep. Een goed concept verwoordt de ziel van je merk.
Jeej, plaatjes! Je bent nota bene op vakantie. Je logo, kleurgebruik, vorm, tekst en fotografie zijn allemaal factoren die iets zeggen over de identiteit van je bedrijf. Het creëert bij mensen een gevoel over wie je bent en wat je doet. Het zorgt voor herkenbaarheid. Irene schrijft over een dynamische identiteit, waarin er wordt gespeeld met de componenten. Deze speelse identiteiten kunnen verschillende gedaantes innemen, veel minder statisch en saai dus! Een boek vol met voorbeelden van bijvoorbeeld MTV, Google en The Brooklyn Museum. Genoeg inspiratie voor je eigen identiteit.
Nergens ter wereld heb ik zulke leuke, lieve, beleefde mensen ontmoet. Het verraste me. Ik heb al veel mooie reizen mogen maken en leuke mensen ontmoet, maar de vriendelijkheid in Japan oversteeg mijn verwachtingen. Net als heel veel andere dingen die we meemaakten. Ik maakte zoveel bijzondere dingen mee dat ik besloot om er een blog over te schrijven. Daarom hier mijn top 10 met meest vreemde, opvallende en fijne dingen die mij zijn opgevallen in Japan.
Japanners zijn gamers. Overal vind je grote betonnen gebouwen met verdiepingen vol spelautomaten. Wanneer de schuifdeuren opengaan komt er oorverdovende herrie en sigarettenrook naar buiten. Een heel populair gokspel is Pachinko. Miljoenen zilveren kogeltjes vallen naar beneden in het automaat. Met een knop kan de route van de kogeltjes worden bepaald en moeten deze uiteindelijk in een plastic bak vallen. Hoe meer kogeltjes, hoe meer geld. Meerdere keren zijn we deze hallen ingelopen, omdat we onze nieuwsgierigheid niet konden bedwingen. Rokende, vermoeide, oude mannen en vrouwen hangen in de kleine draaistoeltjes. Starend naar de kogeltjes in het TL-licht, met iedere machine zijn eigen geluidje, felle kleuren en animaties waardoor ik er niet langer dat 5 minuten kan zijn zonder hoofdpijn te krijgen. Sommige Japanners hebben wel zeven (!) volle bakken met kogeltjes naast hun stoel opgestapeld.
The Board Channel
Wat opvallend is aan Tumblr zijn de hoeveelheid afbeeldingen. Het is een visueel platform, je vindt er vooral afbeeldingen en animated gifs.
Snapchat: stuur elkaar foto’s en video’s die niet worden opgeslagen. Ze zijn namelijk maar een paar seconden te bekijken en worden daarna verwijderd. Superhandig. Ik heb zelf het nut van de App nog niet helemaal door, maar 700.000 gebruikers in Nederland wel!
Jan-Henk Bouman trapt zijn verhaal af met een aantal pakkende voorbeelden van nieuwe technieken. Zo noemt hij de 
Peter heeft tijdens zijn verhaal een band om zijn middel, een 
Martijn Aslander vertelt over hiërarchische structuren in organisaties. Deze worden langzaamaan vervangen door flexibelere netwerkmodellen. Hij noemt het boek ‘The Starfish and the spider’, waarin de kracht van netwerken duidelijk uitgelegd wordt. We leven nu in een kenniseconomie en in een informatiemaatschappij. Kennis en ideeën worden in onze economie steeds belangrijker. Dit betekent dat we al lang niet meer met onze handen werken, maar met ons hoofd. Onze modellen zijn alleen nog lang niet ingericht op werken met ons hoofd.
Google+ is het social media-kanaal van Google. Op dit social media-kanaal volg je, net als bij Facebook en Twitter, mensen om te zien wat zij te vertellen hebben. Daarnaast kan je jouw eigen berichten weer delen met hen. Je hebt verschillende mogelijkheden tot interactie via Google+, bijvoorbeeld via chatten en videobellen. Google+ heeft een strak en minimalistisch design, daardoor vind ik het netwerk functioneel en prettig in gebruik. Er is niet veel afleiding aanwezig, waardoor je je kan focussen op het onderwerp waar het over gaat. Visueel zijn onderdelen mooi vormgegeven, bijvoorbeeld bij het plaatsen van personen in circles (lees verderop wat dit zijn). Graag vertel ik je iets meer over de werking en functies van Google+.
Een +1 is te vergelijken met een like op Facebook. Geef een +1 aan artikelen, updates of foto’s die je bevallen. Door op +1 te klikken deel je dit bericht binnen jouw netwerk op Google+.