Archief voor: Klantenbinding

Het vasthouden van bestaande klanten wordt steeds belangrijker. Zorg dat klanten zich aan je binden. Geef hen aandacht. Net een beetje meer dan ze verwachten. Verras hen, val op. Maar hoe doe je dat? Laat zien dat je moeite doet Laatst was ik prettig verrast om een handgeschreven kaartje van (ene) Micky. Hoi Eva, Heel veel plezier met de fijne BeckSöndergaard sjaal! Groet, Mickey Dit kaartje kreeg ik bij een sjaaltje dat ik bij een webshop had besteld. Het ...

lees verder »