Archief voor: Aandacht

Het vasthouden van bestaande klanten wordt steeds belangrijker. Zorg dat klanten zich aan je binden. Geef hen aandacht. Net een beetje meer dan ze verwachten. Verras hen, val op. Maar hoe doe je dat? Laat zien dat je moeite doet Laatst was ik prettig verrast om een handgeschreven kaartje van (ene) Micky. Hoi Eva, Heel veel plezier met de fijne BeckSöndergaard sjaal! Groet, Mickey Dit kaartje kreeg ik bij een sjaaltje dat ik bij een webshop had besteld. Het ...

lees verder »

Aandacht geven aan je klanten is altijd al belangrijk geweest, maar het wordt steeds belangrijker. Hiermee zorg je dat je opvalt en dat mensen terug blijven komen. Foodketen Wimpy in Zuid-Afrika speelt hier erg goed op in. Zij kwamen met een ontzettend gaaf concept: de brailleburger. Met een pincet worden de minuscule sesamzaadjes op hun plek gelegd op de burger voordat deze afgebakken wordt. Zo kunnen ook blinden zien wat zij eten. Aandacht smaakt beter! Meer over de ...

lees verder »